Política de envío
Politique d’expéditions
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande (dans les X jours) suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
Délais
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés en moyenne (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée. Veuillez noter que que le délai de réception de votre commande est la somme du délai de traitement de la commande et du délai d’expédition/d’acheminement (délai de transit).
En période de volume élevé de commandes ou de problèmes de services postaux ou pour les envois internationaux, les délais annoncés sur le site sont communiqués à titre informatif.
Tarifs
France : frais d’expédition offert
Europe/international/autres : pour toute commande supérieure à 60€, frais d’expédition offert . En dessous de 60€, les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande. Les droits et taxes à l'importation ne sont pas inclus